Con el proposito de mejorar el servicio, hemos adicionado nuevas categorias de servicio para facilitar la segmentacion de su peticion debido a que la categoria de nombre OTROS es muy general y ayudo a identificar esto con base a sus solicitudes. Agradecemos el tiempo en alimentar nuestra base de datos con sus peticiones de servicios de tecnologias de la informacion. 

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Saludos.